Like Tree4поблагодарили

Авторусь - не наступайте на грабли

Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 29
  1. #11
    sersh
    Автор темы
    Цитата Сообщение от Toffee brown Посмотреть сообщение
    наверно Вам не надо было соглашаться на Хондосервис изначально
    еще раз читаем первый пост и название темы Речь тут не про то, что я неправильно выбрал сервис! Да, неправильно. Потому что:
    - не хотел ждать 2 недели для оценки
    - не услышал/не сразу уловил, что делать будут на Хонде (кстати там изрядно вагенов в кузовне)

    Трудно не согласиться, что все-таки удобнее иметь дело и выстраивать отношения с ОДНИМ дилером. Заносить ему деньги за авто, заносить за ТО, заносить за ремонт, заносить за кузовню. Взамен обоснованно иметь бонусы в виде скидок/хороших отношений. Напрямую одно их другого не вытекает, но тем не менее. Так вот таким сервисом Авторусь - ФВ быть не может. Собственно все.

  2. #12
    Toffee brown
    Участник
    Sersh, абсолютно с Вами согласен! По всем пунктам!

  3. #13
    sersh
    Автор темы

    Про Авторусь негатива еще немного

    Машину догнали в зад (на Украине, расширение КАСКО сделать не успел, теперь расплачиваюсь). Парктроник не работает естественно. Нужно прочитать ошибки, чтобы понять в чем проблема - датчик, несколько датчиков, проводка, не не знаю что еще умеет показать комп VW... Хотел в Авторусь записаться на диагностику, прочитать ошибки. 23 ноября однако, да

    ЗЫ. http://www.touran-club.ru/f/dileri/1...idannom-svete/ - по претензии от Авторуси молчок. 10 дней выжидают? Гниловатая контора, не тем денег относил

  4. #14
    Allex
    Супер-модератор
    sersh, Перенес Ваше сообщение. Сочувствую Вашему горю.

  5. #15
    vadimchered
    Член Клуба
    К сожалению, очень многим приходиться сталкиваться с подобным..

  6. #16
    Gens
    Участник
    А может кто нибудь исправит название темы? А то каждый раз коробит.

  7. #17
    sersh
    Автор темы
    Цитата Сообщение от Allex Посмотреть сообщение
    sersh, Перенес Ваше сообщение. Сочувствую Вашему горю.
    Ну какое ж это горе Записался в Руслан

  8. #18
    alex-in
    Участник

    Брал авто в Авторусь Подольск впечатление положительное,менеджер Евгений Муратов-рекомендую!

  9. #19
    Storage
    Участник
    Цитата Сообщение от sersh Посмотреть сообщение
    Гниловатая контора, не тем денег относил
    вначале темы пытался их типа чуть-чуть позащищать. ЗРЯ. согласен про название темы.

    Процитирую сам себя из темы про Автотрейд (писать новый текст лень ) :
    Случайно, по наводке, оказался в Автотрейде. Неожиданно понравилось. Отнеслись с вниманием/пониманием, не смотря на заезженность этих слов... Даже теперь не знаю куда на следующее ТО податься ( скидка только в Авторуси)...
    При этом до этого об Автотрейде был не очень высокого мнения (хотя там даже знакомые работают и есть некоторые возможности подёргать ниточки) - читал про их косяки частенько...
    Что понравилось в сервисной зоне - приёмщик СРАЗУ идёт ГЛАЗАМИ смотреть проблему. тут же отшивают или берут в ремонт. (кста, у меня есть трещинка в ЛКП на крыше, жестянщики тут же сфоткали, запрос в Германию - ответ крыша по перекраску!!!). Для сравнения в Авторуси - с ваших слов распечатывается накладная о том, что вы должны денег и надо сразу поставить свою подпись! после этого на часик-другой машина загоняется в цех и мастера келейно рассуждают о гарантийности случая. В итоге с меня содрали денег за "САМ ПОЛОМАЛ", что в итоге по гарантии и починил Автотрейд.
    Пока сам не попробуешь разные конторы, мнения не составишь. А подходы у всех ОД к клиенту разные.


    мой отчёт по гар. ремонту - Треснул пластик
    Перед этим бодался с Авторусью на Ленинском проспекте - им всё по% Клиентская поддержка VAGа работает только кнопками "генератор ответов" и прочих отписок.
    Цитата Сообщение от alex-in Посмотреть сообщение
    менеджер Евгений Муратов-рекомендую!
    про продажников у них тема отдельная... они все на гнилой сделке. и только жучат, чтоб их клиент ни к кому не ушёл. После для таких манагеров - трава не расти.
    Через год после покупки машины не осталось НИОДНОГО манагера 2012г. текучка мощная, профессионализма 0
    Последний раз редактировалось Storage; 16.10.2013 в 17:59.

  10. #20
    Toffee brown
    Участник
    Цитата Сообщение от Storage Посмотреть сообщение
    текучка мощная
    У моего менеджера, который ушел сейчас в Ауди оклад был 1 тысяча рублей!! (говорит о белизне конторы) и это в 2012году. Штрафы за опоздание на 15 минут, кажется тоже штука. Тухляк.

Похожие темы

  1. Фольксваген Центр Авторусь
    от Toxo в разделе Дилеры VW
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 24.04.2014, 14:56
  2. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 28.02.2013, 20:46
  3. Выбор дилера для прохождения ТО
    от dimitre в разделе Дилеры VW
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 12.11.2009, 11:24
  4. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.03.2008, 16:23

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •