Like Tree122поблагодарили

DSG 7 теперь имеет гарантию 150тыс км.

Страница 13 из 32 ПерваяПервая ... 3111213141523 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 121 по 130 из 316
  1. #121
    Ром и к
    Супер-модератор
    некоторые сообщения перенесены Что предпочесть DSG или механику?

  2. #122
    Alex598
    Участник
    Был у официалов, согласились, что требуется замена сцепления по гарантии, а вот маховик-платно, не подпадает под гарантию...

  3. #123
    _Peter_
    Участник
    Alex689,а как они обосновали,что 2 детали из одного корпуса имеют разные гарантийные обязательства?
    Пусть ткнут бумагу хоть какую-то...поржем все вместе.
    А то попахивает желанием заработать на клиенте.
    Если не поможет-звоните в ФВ Россия и обьясняйте ситуацию.
    телефон - 8-800-333-44-41
    Круглосуточно.Из любой точки России звонок бесплатный.

  4. #124
    Alex598
    Участник
    Спасибо! В сервисе объяснили, эта деталь относится к двигателю.
    Последний раз редактировалось Alex598; 10.04.2014 в 07:39.

  5. #125
    Verlioka
    Участник
    _Peter_, две детали одного корпуса это да. Но снимаешь КПП-где маховик останется? Вот если бы с пакетом сцепления вместе-тогда да. Тут уж с ними не поспоришь.

  6. #126
    _Peter_
    Участник
    Все равно чую,что хрень какая-то...

  7. #127
    Alex598
    Участник
    Я дозвонился в VW Россия, объяснением было следующее: - Дилер, к которому я обратился с данной проблемой делает заключение о том, что маховик стал неисправен "из-за или нет" сцепления, ну а я в свою очередь должен буду отправить это заключение в клиентскую службу с запросом о правомерности действий дилера...

  8. #128
    _Peter_
    Участник
    А формулировку "из-за или нет" как понимать?
    Вам чем-нибудь помог звонок в ФВ Росссия?
    У вас оператор взяла личные данные и N заказ наряда?

  9. #129
    Alex598
    Участник
    Оператор перенаправила в клиентскую службу, чтобы я скинул им документы: № заказ наряда, который мне пока на руки не отдали и личные данные. Вчера от дилера получил ответ: Мы отправили запрос о вашей неисправности маховика, ждем ответа, перезвоним...

  10. #130
    _Peter_
    Участник
    Все правильно.Не слезайте с них!

Похожие темы

  1. 1T3 1,4 TSI, 7-DSG Highline(2012), 2000 км (небольшой отчет)
    от baton в разделе Мой Touran
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 23.07.2012, 13:12
  2. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 10.11.2011, 23:41
  3. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 26.10.2010, 14:00
  4. имеет смысл прочесть
    от k2 в разделе Курилка
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 09.03.2010, 20:26
  5. Продаю туран (2008, dsg, 2л td, 150 лс, 40 000 км)
    от Алексей_ в разделе Прочее
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 27.09.2009, 22:43

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •