Like Tree2поблагодарили

Проблема с машиной Emeljan'a

Страница 6 из 9 ПерваяПервая ... 45678 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 51 по 60 из 90
  1. #51
    Minami Ikki
    Член Клуба

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Да уж дружище, прочитав я (короче в ШОКе, на языке отборный мат).
    Со своим ОД у меня тоже тугие отношения, но Горячая линия ФВ работает хорошо (звони по тел., и пиши им
    на эл.почту). Проверено на себе (покрасили 2 элемента по гарантии с отвратительным качеством).
    Горячая линия реагирует мгновенно (может единичный случай со мной), в комитете по защите прав потребителя
    тут-же помогли составить заявление на 2-х листах (в дальнейшем не потребовалось), короче по шапке попало многим.
    После этого через месяц я получил сертификат от ФВ на 10000т.р. "Компенсация неудовлетворенности клиентов дилерских
    центров ФВ". Терпение и нервы у тебя железные, читав эту тему я уже мысленно бил всех по морде.
    Кстати я тоже на 1т.км. попал на бабки (развели), ну и хрен с ними, пусть останется на их совести.
    По поводу тонких психологов, правы все кто писал в этой теме, менеджеры по работе с клиентами проходят специальную
    подготовку как ласково и нежно общаться с клиентами и как ... дальше знают все.
    Если у вас совсем бестолковый сервис, можешь обратиться в наш "ИТС-Авто" тел.грд. 8- 3412 - 901-600, знаю сам, там есть
    хорошие спецы, остановиться можешь у меня.
    Удачи тебе землячок (Ижевск от Перми 180км.)

  2. #52
    Allex
    Супер-модератор

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Цитата Сообщение от Emeljan
    случаи ненадёжности топлива и марки VW Ru необходимы, чтобы удержать (держать) клиентов марки VW на цепи официального обслуживания. Именно здесь извлекается наибольшая прибыль (с конскими ценами) VW Ru.
    Что-то не понятна связь официального обслуживания и конская прибыл VW Rus. Будьте попроще и не понадобятся теории о веленских заговорах и тогда и шапку Дон Кихота не нужно будет примерять Все значительно проще. Впарили Вам неисправный авто, Вы его с радостью взяли, Теперь с этим ярлыком (человека которому можно всучить заранее неисправную вещь) почему бы не попробовать его не надуть еще энное количество раз? Мы живем в России, где к сожалению бардак везде, но подобные случаи встречаются и в очень любимой многими европе (лично знаком с человеком, которому в голландии продали неисправное новое авто и как он долго воевал с ними, закончилось все после 7ми месяцев битв мировым соглашением).

  3. #53
    Emeljan
    Автор темы

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Gens, плохой бензин это другая тема. Речь о вытянутой цепи.
    У меня бампер снимали. Видимо через бак неполучилось.
    Про стратегическую политику VW Ru - клиенты должны бояться потерять гарантию, а для этого должны быть определённое количество поломок.
    И потом, если что-то делают по гарантии, то потом отбивают за счёт дилерского ТО.
    И ещё не известно сколько запчастей выкачивается с завода под видом гарантийного ремонта. Н-р, у меня меняли ТНВД, рампу, 2 комплекта форсунок, что заставило усомниться, т.к. с меня содрали за 2 топливных фильтра, а не меняли ни один (определил по виду что старый фильтр, и по резинке уплотнительной, точно старая).

  4. #54
    Allex
    Супер-модератор

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Цитата Сообщение от Emeljan
    Про стратегическую политику VW Ru - клиенты должны бояться потерять гарантию, а для этого должны быть определённое количество поломок.
    И потом, если что-то делают по гарантии, то потом отбивают за счёт дилерского ТО.
    Повторюсь, причем тут VW Rus и дилерское ТО? Вы думаете, что все ОД отстегивают за каждое ТО в VW Rus? Боитесь, что вскроете коррумпированную цепочку?

  5. #55
    Emeljan
    Автор темы

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Allex, нагревал то меня офдилер или представитель VW Ru и не один раз.
    Сами говорите, что это общепринятая практика у офдилеров я и высказываю недоверие и по случаям с другими людьми. Никакого вселенского заговора нет, а есть сверхприбыль VW Ru от официального дилерского технического обслуживания. Или кто-то не согласен с тем что офдилер получает значительную прибыль от ТО (у нас литр масла стоит 1200 руб. и со своим нельзя)?

  6. #56
    Emeljan
    Автор темы

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Allex, VW Ru перечисляют деньги всё офдилеры VW России. Это что какой-то секрет? Как все филиалы центру и как вся остальная Россия перечисляет деньги Москве.

  7. #57
    Emeljan
    Автор темы

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Minami Ikki, :cheers: Замётано.
    В моём случае VW Ru молчат, хотя факты на лицо (по офдилеру "Экскурс").
    Крышуют видно.

  8. #58
    Allex
    Супер-модератор

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Цитата Сообщение от Emeljan
    VW Ru перечисляют деньги всё офдилеры VW России. Это что какой-то секрет? Как все филиалы центру и как вся остальная Россия перечисляет деньги Москве.
    ОД покупает авто у VW Rus для последующей перепродажи его клиенту. Все чем может пригрозить VW Rus ОД это попугать его отнять право называться ОД. Все деньги за ТО оставались и остаются у ОД. Так что Ваша схема в этом случае не работает.

  9. #59
    Emeljan
    Автор темы

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    :book:

  10. #60
    paschket
    Участник

    Re: Проблема с машиной Emeljan'a

    Я конечно извиняюсь что вмешиваюсь, но интересно - топикостартер в ДоичЛяндию писал как Раша ОД качает деньги у них, ведь весь гарантийный ремонт оплачивает VW , а местные барыги( ОД и VW RUS) всего лишь с умным видом подтверждают поломки.

Похожие темы

  1. проблема с машиной - скачут обороты
    от Pavel_91 в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 23.04.2014, 11:55
  2. Установка видеонаблюдения за машиной
    от Oilman в разделе Курилка
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 03.05.2013, 13:52
  3. Проблемы c машиной
    от Николя в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 05.01.2012, 15:13
  4. Непонятки с машиной
    от ДЕНИС123 в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 16.04.2010, 23:51
  5. Сгорел автовоз с нашей машиной
    от Oilman в разделе Курилка
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 28.04.2008, 14:39

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •