Результаты опроса: Заменил треснутую фару(Туран после рестайлинга) головного света по гарантии?

Голосовавшие
36. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Да, заменил одну фару.

    3 8.33%
  • Да, заменил обе фары.

    5 13.89%
  • Нет, до сих пор трещины на фаре не обнаружены.

    28 77.78%
  • Трещина появилась повторно после замены.

    0 0%

Трещины на фаре головного света

Страница 3 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 36
  1. #21
    vli50
    Участник
    Цитата Сообщение от ASV
    vli50

    Это что, Классика такая внимательная к клиентам стала?
    Я уже давно от них ушел. Аксель-север!

  2. #22
    ASV
    Участник
    Надо полагать, имеется ввиду Аксель-Сити?

  3. #23
    vli50
    Участник
    Цитата Сообщение от ASV
    Надо полагать, имеется ввиду Аксель-Сити?
    Если быть совершенно точным, то Аксель-Сити Север! У них уже давно есть и Аксель-Сити Юг!

  4. #24
    ASV
    Участник
    Ну вот, благодаря Вам и сам разобрался.
    В группу компаний «Аксель» входят Официальные дилеры: «Аксель-Моторс В.О.», «Аксель-Моторс Север», «Аксель-Сити», «Аксель-Сити Юг», «Аксель-Норд».
    Из них официальные дилеры Volkswagen - это Аксель-Сити и Аксель-Сити Юг.

    Речь, как я понимаю, шла именно про АКСЕЛЬ-СИТИ

    Аксель-Сити Север - нет такого!!!

  5. #25
    vli50
    Участник
    А что непонятного? Они могут себя переименовывать, как угодно. Аксель на Якорной! Исчерпывающе? Когда звоню им в колл-центр, то именно так и сами девушки-операторы говорят.

  6. #26
    ASV
    Участник
    Так и бы и написАл сразу "Аксель на Якорной" и вопросов бы не возникло.

  7. #27
    magic_magicov
    Участник
    Цитата Сообщение от magic_magicov
    Появились трещины на обеих фарах.
    В субботу ездил к ОД (Рус-Лан на Ленинском). Сфотографировали. Жду звонка.

    Вчера заехал в Авто-Трейд АГ на Нагатинской.(зажегся датчик подушки безопасности плюс мелочи). Показал приемщику треснутые фары.
    Вечером звонят - да все сделали что хотели , а также фары по гарантии поменяли. у меня был :shock: ))))
    В салон приехал -почитал документы по фарам - из ФВ РУС ответ - по фарам знаем - гарантийный случай. Спросил по гарантии на фары- сказали что гарантия будет до конца действия гарантии на машину.

    Сегодня звонили из Рус-ЛАНа - надо подъехать померить зазоры и тд. я ему рассказал про фары - у него тоже был :shock:

  8. #28
    vli50
    Участник
    Цитата Сообщение от ASV
    Так и бы и написАл сразу "Аксель на Якорной" и вопросов бы не возникло.
    Ну и хорошо, что теперь все ясно! А то paroles, paroles... Можно подумать, что у нас в Питере множество Акселей - дилеров ФВ (два, если кто еще не понял! Есть еще Аксели , но это уже дилеры других немецких марок!) и кому-то неясно, куда обращаться! Один на Севере, другой на юге города. Хотя холдинг большой, согласен. Правда, если задача Буридана, тогда да, непонятно.
    :cheers:

  9. #29
    КараБАС Барабас
    Член Клуба
    ну хоть ест теперь один дилер который меняет их по гарантии безпроблем :cheers: :cheers: :cheers:
    с Питера конечно долеко ехать...

  10. #30
    vli50
    Участник
    Цитата Сообщение от КараБАС Барабас
    ну хоть ест теперь один дилер который меняет их по гарантии безпроблем :cheers: :cheers: :cheers:
    с Питера конечно долеко ехать...
    Я бы не стал так уверенно утверждать! ОД - они везде ОД! У них свои тараканы, нам не всегда понятные! Меня в первое к ним обращение на ТО так развели! Как салагу! А потом уже стали нормально разговаривать.
    P.S. И вообще, кмк, результат обращения в сервис зависит в первую очередь от мастера-приемщика. От него зависит все дальнейшее. Даже то, дойдут ли ваши жалобы до инженера по гарантии. И каков будет результат. Ведь в первую очередь в уши инженеру это вкладывает приемщик. А мастера -приемщики меняются и работают посменно. Учтите это при обращениях в сервис. Лучше перебдеть (уйти и прийти в другой день), чем ...вас пошлют. Да и сами специалисты: слесари, электрики...тоже имеют разную квалификацию и опыт и работают тоже посменно. Так что очень многое зависит не столько от самого сервиса ОД, сколько от дня обращения, т.е. от того, кто примет заказ и кто будет делать работу.

Похожие темы

  1. Ответов: 17
    Последнее сообщение: 04.03.2012, 19:21
  2. Фары головного света
    от КараБАС Барабас в разделе Прочее
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 10.01.2012, 13:05
  3. Лопнули фары головного cвета
    от VITALY в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 191
    Последнее сообщение: 24.03.2011, 13:59
  4. Старая проблема - трещина фар головного света.
    от =VOVAN= в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 18.11.2010, 19:27
  5. Загорелась лампа неисправности головного света
    от GRAY WOLF в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 12.08.2010, 22:19

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •