Like Tree3поблагодарили

EXIST.ru доверяем или нет.

Страница 8 из 11 ПерваяПервая ... 678910 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 71 по 80 из 108
  1. #71
    kkaratov
    Новичок

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    У меня друг пользовался их услугами, все пришло вовремя!

  2. #72
    Lupus
    Член Клуба

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    Заказывал докатку. Все в норме. Но у них возле кассы написано, что сдать товар может только тот, кто его покупал (т.е. указан в приложении к договору) и с паспортом. А на сайте при регистрации этого нет. Я не указывал реальных данных и в это связи у нас возник спор с менеджерами. Они утверждают что я, если захочу сдавать их товар, должен буду предъявить паспорт на лицо, которое зарегистрировалось. Что за приложение к договору, не пойму - они упоминали что я подписывал договор на поставку (такого не помню). В законе "3aкoн o зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй"
    "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания."
    Если идет речь о дистанционном способ продажи то:
    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
    Так что вопрос спорный. На сайте такой информации не нашел. Разделы Поиск запчастей, Как оформить заказ, Как оплатить заказ, Доставка заказа, Возврат деталей, Краткий справочник вопросов - находятся в разработке.

  3. #73
    Нептун
    Автор темы

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    А, вот интересно,пару месяцев назад, подбирал щетки на Туран от "Мандюхи", дык нашел оригинальные бескаркасники Форд по цене всего 36 рублей за пару, ну естесно не утерпел и оформил онлайн заказ, дак на следующий день менегер Юля написала в заказе, снято ошибка цены и выставили цену за 2 штуки. Ну блин я ей кинул ответ, сославшись на закон, что указанная цена, является официальной офертой и они просто обязаны продать по заявленной цене, а потом могут менять ее скока угодно. От нее письмо, что данный товар вообще отсутствует и тысяча извенений, наверно стала въезжать, что не то сморозила

  4. #74
    Самаритянин
    Участник

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    При заказе в Экзисте надо еще смотреть на количество товара и в %% у конкретного поставщика, т.е. на сколько часто этот поставщик делает отказ при поставке... Мало того, оформляя заказ через инет в нерабочий день, можно попасть на отказ от поставки по причине отсутствия у поставщика на момент размещения заказа Экзистом у них. Было раз, я заказал радиатор Валео, цена была одна, оплатил, при этом срок поставки был 7-8 дней(не самый короткий из предлагаемых, но зато цена была ниже за аналогичный товар на 10%), через 3 дня получен отказ... Я с вопросом к менагеру, тот говорит, что у поставщика поднялась цена и заказ снят... Пришлось чуток доплатить и опять в заказ... Так было несколько раз... На мои претензии только руками разводят, мол не нравится-не бери... :evil:
    Некоторые запчасти вообще выгоднее покупать у дилеров, цена не выше, а порой и ниже Экзиста. 100% крепеж заказываю в Экзисте, есть все и дешевле... В моем городе особого выбора нет, поэтому Экзистом и пользуюсь...

  5. #75
    Самаритянин
    Участник

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    Цитата Сообщение от Нолт
    chlkvan, не заморачивайся, в оригинале и есть фильтр китайского производства, если у тебя стоит ещё родной то будет такой же, китайский
    Иногда покупаю расходники у одного знакомого, тот довольно долго отработал в Шкоде мастером приёмщиком, контакты у него с коллегами остались, так вот , он мне еще весной сказал, что на ВАГовские конвееры увеличили поставку оригинала из Китая(экономия...), поэтому зачастую проще и дешевле оригинала брать запчасти по брэнду....

  6. #76
    Нептун
    Автор темы

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    [quote=Самаритянин][quote="Нолт":1oluge1y][b]chlkvan[/b], не заморачивайся, в оригинале и есть фильтр китайского производства, если у тебя стоит ещё родной то будет такой же, китайский [/quote]
    Иногда покупаю расходники у одного знакомого, тот довольно долго отработал в Шкоде мастером приёмщиком, контакты у него с коллегами остались, так вот , он мне еще весной сказал, что на ВАГовские конвееры увеличили поставку оригинала из Китая(экономия...), поэтому зачастую проще и дешевле оригинала брать запчасти по брэнду....[/quote:1oluge1y]

    Совершенно верно, в оригинале берем кота в мешке за полтры цены. Все лучшие бренды уже давно вычислены, ими и пользуюсь, кажись здесь [url="http://www.touran-club.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1699&start=15"]viewtopic.php?f=5&t=1699&start=15[/url] этот вопрос .... Тока пока наши форумчане стесняются :no: закидывать туда свои отзывы . А то бы базу подкорректировали общими усилиями.

  7. #77
    ILCooL
    Участник

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    а, что случилось с Exist.by в Минске, заказы со сроком более 8-ми дней не берут... менеджеры всем перезванивают и просят перезаказать на более быстрый срок....
    мне отказали в заказе LST 0M2 A7W комплект для подкрашивания, сказали жидкости с Москвы тока со сроком поставки 1-2 дня.....

    на сайте хоть новость написали http://exist.by/news/newstext.aspx?id=1166 но чего к чему....

  8. #78
    Нептун
    Автор темы

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    Цитата Сообщение от ILCooL
    а, что случилось с Exist.by в Минске, заказы со сроком более 8-ми дней не берут... менеджеры всем перезванивают и просят перезаказать на более быстрый срок....
    мне отказали в заказе LST 0M2 A7W комплект для подкрашивания, сказали жидкости с Москвы тока со сроком поставки 1-2 дня.....

    на сайте хоть новость написали http://exist.by/news/newstext.aspx?id=1166 но чего к чему....
    http://www.inosmi.ru/belorussia/20110324/167668627.html
    и
    http://www.regnum.ru/news/fd-abroad/1384930.html
    если еще ссылка, через онлайн цензуру пройдет.
    Себе в ущерб ни кто не хочет работать.
    Вроде как на выборах перестарались, нынче мало кто хочет вкладываться в экономику авторитарного государства.

  9. #79
    Арсен
    Член Клуба

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    Чтоб все не пересказывать вставлю письмо которое я написал своему менеджеру в магазине экзист.
    Здравствуйте Дмитрий.
    Я 29 апреля 2011 г. преобрел в вашем магазине рел втягивающее номер по каталогу 0AH 911287A, номер заказа KU0131189. После установки данной детали на автомобиль, обнаружилось, что деталь не работает, я заменил ее на аналог и сейчс все работает. Вчера, я приезжал в Ваш магазин и когда попытался поменять ее, представитель вашего магазина, отказал мне, мотивировав это тем, что я устанавливал эт деталь сам, и для возврата необходим акт заключения от СТО. Данные требования противореча Закону "О защите прав потребителей"ст 16 и 18. Все сервисы СТО, которые я обзвонил, отказались проверить деталь и выдать заключение. Сообщив эту информацию в АНО "Центр экспертиза", мне ответили, что заключение будет стоить 3500 руб.
    Я вижу 2 варианта развития ситуации: 1. Я привожу Вам деталь, вы ее принемаете и взвращаете деньги на счет
    2. Вы отказываете письменно в приеме, я пишу притензию, обращаюсь в экспертизу, Роспотребнадзор и далее в суд, с возвратом потраченных денег.
    Прошу связаться со мной в течении дня.
    мой тел 8-919-ххххххх
    С уважением Арсен Яников

    Вечером того же дня он мне позвонил и предложил 3 вариант на все последующие покупки он мне дает скидку на сумму равную стоимости запчасти.и таким образом возвращает мне деньги. Я согласился.

  10. #80
    ILCooL
    Участник

    Re: EXIST.ru доверяем или нет.

    а у нас в exist.by полная жжжжж....
    заказал вчера, что было со сроком в один день, все ушло в отказ из-за увлечения цены +60.000руб, перезаказал все подороже и опять половина в отказ... полная жжжж как и в стране с валютой

Похожие темы

  1. Подстава или нет?
    от Gens в разделе Курилка
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 31.10.2011, 17:43
  2. Юмор или нет ?
    от Joni в разделе Юмор
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 13.04.2011, 01:53
  3. СервисРезерв??? обманывают или нет
    от mr_F в разделе Автострахование
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 27.12.2010, 21:39
  4. Бывает такое или нет?
    от марина коткова в разделе Курилка
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 22.10.2010, 19:17
  5. Страховать или нет?
    от REPS в разделе Автострахование
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 13.09.2009, 23:50

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •