Like Tree86поблагодарили

Бензин в масле, двигатель TSI

Страница 23 из 60 ПерваяПервая ... 13212223242533 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 221 по 230 из 591
  1. #221
    Фанис
    Участник
    Цитата Сообщение от Konstantin I Посмотреть сообщение
    Основания то какие?
    Четыре обращения по одной и той же причине. Неисправность до сих пор не устранена.

    Гарантия закончилась 10 марта 2012 года, но в отправленном письме на горячую линию ФВ сделал акцент на то, что впервые обратился по данной проблеме в гарантийный период. Поведение дилера описывал в посте №176. Указал, что по совокупности, в течение не гарантийного года машина находилась на ремонте более 3-х месяцев.
    По расходам - около 7000 руб. замена ТНВД по куланцу + 5300 руб за эвакуатор + 44855руб замена мехатроника по куланцу (тоже неоднократно обращался по поводу вибраций в трансмиссии, но у убогих всегда была "дежурная" отговорка про плохой бензин)

    На "горячую линию" писать надо. У меня есть положительный опыт общения с ними. Так я добился кап. ремонта по гарантии на двигатель в августе-сентябре 2011 года.

    Цитата Сообщение от Konstantin I Посмотреть сообщение
    признать СУЩЕСТВЕННЫМ конструктивным недостатком
    Вряд ли, статистика не в пользу этой версии. Маловато нас.

  2. #222
    Konstantin I
    Автор темы
    Цитата Сообщение от Фанис Посмотреть сообщение
    Четыре обращения по одной и той же причине. Неисправность до сих пор не устранена.
    Но это претензии в адрес конкретного вашего ОД, а не всего ФВ вцелом.
    ...признать СУЩЕСТВЕННЫМ конструктивным недостатком... хотя бы только Вашего автомобиля. А у всех остальных появится пример для подражания.

  3. #223
    BMV1962
    Участник
    Продолжение. Вчера замерил уровень масла, повысился на 9 мм после 95 км пробега. Сообщил инженеру по гарантии, вразумительного ответа не получил. Направил в писменном виде запрос на имя директора представительства ОД и на горячую линию. Жду ответа.

  4. #224
    Фанис
    Участник
    BMV1962, как я понял, машина у Вас на гарантии. Прочитав посты заново, понял что мои с Вами проблемы развиваются параллельно. Видимо Ваш ОД, также не может решить эту задачку. Я, настоятельно, рекомендую требовать от них при каждом обращении "лапшу", сказанную Вам, закреплять письменно в акте выполненных работ. В период гарантии я также выслушивал от тогдашнего ОД бред, но на бумаге не фиксировал, а сейчас слова силы не имеют. У меня на сегодня БОЛЬШОГО козыря в виде гарантии нет.
    Пришел ответ на обращение в ФВ Рус. Пока, комментировать его не буду, скажу, лишь что их позиция не на моей стороне. Вот одна цитата: "По полученным сведениям от руководителей отдела сервиса, все заявленные вами неисправности при обращении на СТОА были устранены, автомобиль Volkswagen Touran был передан Вам, полностью готовым к дальнейшей безопасной эксплуатации". Сегодня в ответ, слегка, "огрызнулся". Жду ответа.
    Ещё раз повторяю: ПОДСТРАХУЙТЕСЬ. Если чувствуете, что ОД Вас разводит, требуйте зафиксировать это на бумаге.
    Очень интересно будет узнать, что Вам ответят по "горячей линии".

  5. #225
    Фанис
    Участник
    Цитата Сообщение от Konstantin I Посмотреть сообщение
    Но это претензии в адрес конкретного вашего ОД, а не всего ФВ вцелом.
    Согласен с Вами, но с чего то надо начинать.

  6. #226
    Gens
    Участник
    Такой вопрос ко всем с такой проблемой. Вы где заправляетесь? Просто если бы это был бензин в масле, то как уже замечали раньше, разорвало бы всю выхлопную систему. А может все дело в том что не сгораемых каких то фракциях в бензине? Не скажу за всю Россию, но в Питере когда заправляешся на Лукойле с выхлопухе льется постоянно и машина дымит. На других АЗС такого не замечаю. И это заметил не только я. Так вот может сменить кардинально бензин? Не только АЗС, но и что-бы он был с другого НПЗ.

  7. #227
    Storage
    Участник
    Цитата Сообщение от Gens Посмотреть сообщение
    когда заправляешся на Лукойле с выхлопухе льется постоянно
    заметки на полях.
    про воду из выхлопухи. при сгорании бенза образуется 0.9л воды. так что вода льётся/испаряется из выхлопной постоянно.
    химия однако

  8. #228
    Gens
    Участник
    Я уже писал об этом. Химия, физика это все понятно! Почему при заправке на других АЗС такого нет? Но с этими вопросами лучше в другую тему Где вы заправляетесь? лучше подойдет. А тут люди пусть сменят бензин, пока еще не потеплело.

  9. #229
    BMV1962
    Участник
    Gens, Последний раз заправился в далеке от нашего города на заправке другой компании. Уровень масла все равно повышается.

  10. #230
    BMV1962
    Участник
    Получил ответ с горячей линии. "На Ваш запрос сообщаем следующее. По информации, полученной от дилера, Вы действительно неоднократно обращались с проблемой расхода масла. Повышенный расход масла не подтвердился.
    23.02.2013 г. было Ваше последнее обращение в сервис, контрольный замер - уровень масла в норме." Хоть стой, хоть падай. Что еще напишут из сервиса, пока жду.

Похожие темы

  1. про двигатель 1.4 TSI
    от marmunya в разделе Курилка
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 19.07.2011, 07:37
  2. Ответов: 26
    Последнее сообщение: 18.05.2011, 08:43
  3. продам двигатель 1.4 TSI
    от egor-spb в разделе Прочее
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 02.04.2010, 23:19
  4. 1.4 TSI Двигатель-ПРОБЛЕМЫ
    от edac в разделе Покупка
    Ответов: 39
    Последнее сообщение: 20.11.2009, 12:22

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •