Like Tree3179поблагодарили

Сравниваем Туран с конкурентами

Страница 271 из 549 ПерваяПервая ... 171221261269270271272273281321371 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 2,701 по 2,710 из 5484
  1. #2701
    Alekz
    Участник
    Цитата Сообщение от _Peter_ Посмотреть сообщение
    ....если не секрет,что личного было к этому авто?Если стесняетесь тут-можно в л.с.


    Я не стесняюсь. Просто был не очень приятный момент связанный с сервисным обслуживанием данной марки, а точнее отношение к клиентам в ЭТОЙ компании. В позапрошлом году, я с одной своей знакомой, поехал на очередное ТО к так называемому оф.дилеру ,которого называть не буду по понятным причинам причинам. Ну приехали мы вовремя, ну закатили авто в ремзону, спрашиваем сколько у нас есть времени? Полтора - два часа говорят ... ну ладно, погуляем. Через пару часов возвращаемся, а главный мастер или как его там прямо с порога, начинает на нас орать что мы ему видите ли телефон не оставили, а в процессе осмотра, обнаружились серьёзнейшие проблемы с АКПП и её надо снимать и осматривать. Может у этого парня, день не заладился с утра, может в личной жизни что-то случилось, но вёл он себя нагло и дерзко поэтому, мне пришлось сделать ему замечание по этому поводу. Самое интересное, что НИКАКИХ проблем у моей знакомой с этой АКПП и в помине не было .... всё переключалось отлично и без толчков-рывков, однако нам ещё раз сказали, что коробку надо снимать и чего-то там ревизировать. Ладно думаю, надо так надо, звоню приятелю и прошу его за нами приехать , а сами пошли подписывать бумаги там всякие и т.д. ..... и тут, снова этот неадекватный паренёк начинает к нам цепляться и обвинять девушку в поломке агрегата. Я опять его предупредил о недопустимости такого поведения и .... чуть не получил в бубен Ну а дальше ..... особой робостью я никогда не отличался и терпению моему попросту пришёл конец! Резкий прилив адреналина .... секундное воспоминание основных навыков ближнего боя .... несколько коротких атак ..... одна длинная атака "по соседям" ..... челюсть охранника .... "тревожная кнопка" ..... полиция ..... околоток. Угроза реального срока была как никогда близко и лишь частичные записи с камер наблюдения и помощь человека из общества глухих (они по губам прочитали несколько фраз этого обуревшего" менеджера) спасли меня от более серьёзных проблем. А потом ещё оказалось, что нас просто хотели развести на АКПП, т.к. у приятеля этого чувака возникла необходимость в замене агрегата. Но это уже совсем другая история.

  2. #2702
    Verlioka
    Участник
    Думаю, не ко всем такое отношение.Это частный случай. Попали в нужное место и в нужный час. И обижаться на весь мир не стоит. Попался подонок, давлением добился своего гнусного дела, ничего путного не объяснил и заставил подписывать пустые, по сути, бумаги. Бывает, к сожалению такое, люди жаловались директору центра, потом шли выше и пр. Кому-то в гарантии отказывали, кому-то приписывали несделанную работу и.т.д. Я,собственно, сильно не удивился, прочитав эту историю.

  3. #2703
    _Peter_
    Участник
    Цитата Сообщение от Alekz Посмотреть сообщение
    Я не стесняюсь. Просто был не очень приятный момент связанный с сервисным обслуживанием данной марки, а точнее отношение к клиентам в ЭТОЙ компании

    Извините,но дальше недочитал.
    Ибо:
    Цитата Сообщение от Verlioka Посмотреть сообщение
    Думаю, не ко всем такое отношение.Это частный случай. Попали в нужное место и в нужный час. И обижаться на весь мир не стоит.

    Не было проблем с общением в ОД GM.
    ТО делал во Пскове.Т.к.там было дешевле и по знакомству+погулять по городу хотелось давно.
    Все показали,рассказали,все вежливо и культурно..Пока ждали машину-покатались на Корсе и на Инсигнии.Даже кофием напоили заварным..То есть настолько все круто,что поеду на сл.ТО туда снова.


    P.s. Дочитал.Вы просто Ван-Дамм...Уработать охрану и механика.
    Последний раз редактировалось _Peter_; 27.01.2014 в 23:10.

  4. #2704
    7_tour
    Участник
    По поводу опеля. У меня была зафира 2012 года, сам автомобиль по потребительским свойствам более-менее ничего, но вот отношение представительства, дилера и качество сборки...

    Как пример, приведу вот что:


    Обратите внимание на крепление косы. Это жгут к контроллеру двигателя. Мне "повезло", с ним проблем не было, а вот у коллеги (тоже зафира) на 3 километрах от автосалона отвалилась CAN-шина, обратно машина пришла на эвакуаторе.
    У меня на 30 км отвалился передний левый датчик АБС, окисление в разъеме.

    Все беды из-за того, что машины разбираются в польше и обратно собираются на автоторе в калининграде.

    Если интересно, могу показать в каком виде GM считает возможным выдавать машины клиенту, у меня фотографии хранятся.

    Для меня - мощнейший аргумент забыть дорогу в сторону Опеля и GM вообще навсегда.

    Где-то через неделю буду забирать Туран, посмотрим как Фольксваген относится к своим покупателям

  5. #2705
    Alekz
    Участник
    Парни, да это только один из "пунктиков" который я отнёс к разряду "личное". Просто получается так, что У ВСЕХ моих знакомых, друзей и родственников обладающих автомобилями этой марки, ПОСТОЯННО что-то происходит ! Они их покупали и новыми и подержаными, Опели эти, были в разном состоянии и с разным пробегом, но ещё раз повторю, - проблемы ПОСТОЯННЫ. Я уже говорил, что мой старший сын, работает управляющим небольшого автосервиса (запчасти, ремонт) и приезжая к нему я довольно часто вижу висящий на подъёмнике Опель или кого-то из GM с довольно серьёзными механическими проблемами. Причём в нашем городе всех марок авто примерно одинаково и определённой специализации у этого сервиса нет.

  6. #2706
    slonik
    Участник
    Цитата Сообщение от slonik Посмотреть сообщение
    Даже немцы говорят: Хочешь сделать другу плохо - подари ему опель.
    Извините за повтор.

  7. #2707
    Massive
    Участник
    Прошлой весной я, тогда еще лишь мечтая о Туране, чуть не купил Астру. Жене понравилась, что красивая. Да и дешевле в полтора раза, а холодильники вроде каждый день не возить.
    Погрузился в Астра-клуб, стал изучать машину и дилеров, где лучше купить.
    Рядом с домом РРТ, один из крупнейших дилеров в Питере.
    Почти пришел к ним с деньгами, да выяснил, что дилер по 3-4 месяца не выдает машины, стоящие у него на складе, потому что ПТСки не выкуплены у ДжиЭма. Дилер тупо крутил деньги клиентов, выкупая машины старых за счет ноых покупателей. Классическая пирамида!
    И в такой ситуации десятки форумчан оказались.
    Но почему же ДжиЭм не лишил РРТ статуса дилера? Для меня это было просто шоком. И свидетельством того, что если на стадии покупки ДжиЭм закрывает глаза на такое жульничество, то где гарантия, что он будет "вести" машину в период ее эксплуатации, не оставив меня один на один с косяками!

  8. #2708
    7_tour
    Участник
    Цитата Сообщение от Massive Посмотреть сообщение
    Но почему же ДжиЭм не лишил РРТ статуса дилера?
    У меня было достаточное количество конфликтных ситуаций аж с 3 дилерами GM в СПб. Звонки по горячей линии дают ответ "Мы не можем повлиять на работу дилеров" (тогда нафиг вы нужны).

    А С РРТ народ активно судится, просрочка поставки автомобиля - это 0.5% в день от суммы сделки.

  9. #2709
    Storage
    Участник
    коллеги, похоже вы ещё не сталкивались с цыганской моделью продаж Шевроле (тот же GM-Opel), по крайней мере в Москве... Развод лохов их официальное название...

  10. #2710
    AVIBE
    Участник
    2 Storage, а ну ка расскажи поподробнее =)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •