Вид для печати
Гарантия на автомобиль закончилась давно. На малых оборотах и после остановки оттормаживанием при троганье машина начинала подергиваться и сцепление ДСГ срабатывала резко с рывком. Диагностика показала,что надо менять мехатроник (стоимость 98911 рублей). Фольксваген поменял бесплатно и оплатил работу по замене. Мне пришлось уплатить только 2321 рубль. Сделано было все спокойно, без скандалов. От момента диагностики до замены прошло 3 недели.
Юрий Михайлович, Было бы неплохо заполнить автопрофиль, для отсутствия дурацких вопросов.
Когда куплен авто, когда закончилась гарантия, какой двигатель, какие коробки попали в акцию. Какой пробег, менялся ли мехатроник раньше?
умну есть проблемы с дерганьем.после остановки оттормаживанием, при троганье машины в определенной ситуации в пробке. но мехатроник менялся в 09 году. И сегодняшняя проблема не столь однозначна как в 09году ! ВсЁ по мягче все полегче.
а можно подробнее??Цитата:
Сообщение от Юрий Михайлович
Неужели не будет ответа?
Юрий Михайлович, добрый день.
а что за акция? не могли бы вы по-подробнее рассказать?
куланц? или одна из сервисных акций?
мне так катушки меняли. назвал вин. пробили. говорят: "можем поменять бесплатно катушки".
куланц -это послегарантийная поддержка ! она проводится на усмотрение диллера по стоимости работ со скидкой до 100% и аналогично по з/ч
акция отзывная -это совсем др! она утверждается ВАГом по Вину для авто в которые установлены "бракованные"(не буду выпендриваться в терминах) детали , по которым массовые притензии!
катушка, провод силовой АКБ у кого вебаста, защита моторчика дворников и т.д.
а если машина Б/У пригнана ,из германии ,на такую машину тоже могут бить акции и как ими воспользоватся ,если есть такие акции?
разницы откуда машина нету! также ка ки проходила она ТО на офиц сервисе илил нет и есть ли отметки в серв книге. Это личные предрассудки диллера к которому вы обратились!!!
акция дается на вин! и ее проплачивает ВАГ. кром етого что она пробивается по VIN есть еще др условия чтоб ее выполнили (к примеру если это по катушкам то они должны иметь номера (пример от а до Б, если у вас стоит С,Д,Ю,Ж и т.д. то вам акцию не пробедут т.к. это не бракованная партия)и акцию на ваш вин закроют!
на акции и ремонт песть ветка отдельная http://www.touran-club.ru/f/obslugiv...-remonta-i/p46