Ваш дилер Авто Ганза и ваша производственная неделя

Тема посвящена дилеру VAG: Авто Ганза (обсудить в целом дилера можно тут)

Собственно решил создать тему, для получения некой статистики по мозгопудре нас с вами со стороны дилера Авто Ганза!
Интересно также кто ждет с пометкой "высший" приоритет!


зы: список ответов надеюсь помогут расширять модераторы и админ... ну или вообще тему/опрос закроют:)

зызы: "Свой вариант" и расскажите нам что он собой представляет:)

зызызы: у дилера есть определенная схема общения с клиентом..хочется отследить основные правила поведение дилера, для этого и нужна статистика:)

upd: местами получается как крик души... может дилер для разнообразия на такие сайты как этот - ходит?...

Заказ 11 февраля, неделя производства не назначена.

Заказ 16 февраля - неделя не назначена

Всем привет!
Мы на форуме новички (точнее в качестве участников-новички, а гостями были частыми пока выбирали Туранчик). Но пробудем здесь, наверное, уже не долго. И вот почему...
Заказали в Автоганзе туран 09 февраля 2008 года, срок поставки по договору 4 мес. Менеджер обещал в течение недели после заключения договора позвонить и сообщить неделю производства, но не позвонил ни через неделю, ни вообще, пока сами его доставать не стали. Далее от них ответы аналогичные тем, что давались большинству ждунов.
Но для нас срок был критичным, т.к. хотелось машинку к лету.
Пришлось возобновить поиск, хотя перед глазами все стоял полюбившийся Туран.
В итоге приняли решение, которое многим покажется неожиданным.
Заказали Тоуоту Camry. Машины конечно совершенно разные, но вот после долгих раздумий, и оценки кучи параметров остановились на ней, тем более, что Тоуота счас очень интересные ценовые предложения по этой модели делает.
Теперь нужно было расторгать договор с Автоганзой. И тут началось...
[i]Кстати, когда мы спрашивали их а как же вы будуте выполнять условия договора, ведь там санкции за нарушение предусмотрены, менеджер ответил:"Конечно, проценты мы платить не будем, просто когда подойдет срок, предложим перезаключить договор на 1 год или расторгнуть", т.е. они собирались тянуть рязину до последнего!!!
Подписали мы 22 марта договор о расторжении договора, по нему залог обещали вернуть в течении 3-х банк.дней. НО до сих пор мы своих денег не получили. Менеджер г-т, на подписи у дир-ра. Сегодня выяснилось, что дир-р якобы в Германии. Сказали звонить на след.неделе.
Вобщем, компания Автоганза оказалась не редкость не порядочной. Советуем, не повторяйте наших ошибок и не работайте с ГАНЗОЙ. :evil:

Irina 2
А вот это грустно.!
Но, к сожалению ожидаемо.

Irina, а предоплату возвращают в полном объеме? Не пытались применить "санкции"?

Предоплату вроде, да в полном, хотя уже не знаю каких сюрпризов ждать.
Но вообще когда договор на покупку заключали менеджер сам сказал, что согласно последним изм-м в Закон о Защите прав потр-ей пункт о санкциях в подобных договорах не правомерен. Но они еще просто не успели поменять стандартную ворму договора.
Когда вернем деньги скажу точно в каком объеме

заказ 02.02.2008 срок 31 мая неделя не определена

Сегодня звонил менеджеру, он сказал деньги вернут без проблем Брешит наверное :evil:

Нам сказали до словно: :evil:
"На столе у ген.директора скопилось много документов, подобных нашему как раз по туранам, не одни вы такие"...