компенсация за долгий ремонт ???

Привет всем!
Кто знает, есть-ли какие-либо программы у дилеров VW или у самой VW компенсаций клиентам за продолжительность ремонта?

В моем случае машина находится в ремонте на Сигме-Моторс с середины августа с неисправной коробкой передач. Машина новая, все по гарантии.
Первоначальный диагноз был - блок управления коробкой. Ждал 3 недели, блок приехал, поставили - ошибку не исправили.
2 недели диагностики, запросов в Москву и Германию, решение - менять всю коробку.
т.е. еще 3 недели ожидания как минимум.
и не факт что заработает.

машину на время ремонта я не требовал, да никто и не предлагал.

обидно, старая машина продана, деньги заплачены, а сам хожу пешком и с трудом сдерживаю жену ее порывах разнести здание дилера на кусочки.

заранее благодарю,
Тимурище

VW Touran 2.0 TDI (170) DSG Highline

170 лс :shock:
чипованная дилерская? или пригнана из европы? рестайлинг?

В моем случае машина находится в ремонте на Сигме-Моторс с середины августа с неисправной коробкой передач. Машина новая, все по гарантии.
Первоначальный диагноз был - блок управления коробкой.

как вела себя коробка? эксплуатировать нельзя было продолжать? можно поподробнее, просто тоже менял коробку.

по теме: у дилера надо требовать подменку.
есть какое-то положение, что если ремонт больше 21 дня, то обязаны предоставить замену.

машину покупал в Финляндии у официального дилера - там продают со 170 л.с. 8)
год выпуска 2007, т.е. рестайлинг присутствует.

проблема выражалась в том, что на панели приборов горел датчик неисправности двигателя и через 20-30 минут движения отключалась система управления коробкой. Т.е. коробка переключалась на 2-3 передачу (40 км/ч на 3000 об) и все. Трогаться и продолжать движение было возможно. Чтобы переключиться на заднюю передачу нужно было перезапустить двигатель.

Оказывается DSG могут ломаться? Берем ручку!