Согласен, что это 100% попадает под гарантию.Сообщение от Вячеслав
При заполнении заявления в страховую, я честно рассказал как почти на моих глазах лопнуло зеркало. Ганзовский страховщик тоже удивился, что меня отфутболили по гарантии. Вместе придумывали байку как я машину оставил около дома и утром обнаружил трещину на зеркале.
Ганзе респект за оперативность и согласованость действий, и за то, что качественно заменили зеркало (никаких царапин не оставили).
Мне был важен результат - быстрая замена детали, а тонкости - гарантия, страховка не важно, за то и за другое заплачено.
А по гарантийным случаям у них вообще какая-то неразбериха сейчас. Они ожидают некую комиссию, которая будет проверять правильность отнесения тех или иных поломок к гарантийным случаям. Эта комиссия в АЦМ уже устроила разнос. К тому же, Вячеслав, вы наверняка читали в пассат клубе, какая сейчас ерунда творится с гарантийной заменой сайлент-блоков.