Заявление- в первую очередь.
Банк- не сельпо, по желанию каждого клиента (Юрий, не в обиду) они блокировать ничего не будут. "Будет тело- будет дело (с) ". Как не грустно![]()
Заявление- в первую очередь.
Банк- не сельпо, по желанию каждого клиента (Юрий, не в обиду) они блокировать ничего не будут. "Будет тело- будет дело (с) ". Как не грустно![]()
Ну, пишут, что заблокировать перевод можно в течение 24 часов, а уже прошло двое суток. Банк уже ничего не сделает, но я вычитал, что "Имея на руках копию обращения в банк о транзакции средств на счет мошенника, следует идти в ближайшее отделение полиции и писать заявление об имевшем место обманном завладении денежными средствами." Т.е., идти с копией обращения в банк. Якобы, полиция по моему заявлению может у банка выяснить имя владельца карты, на которую совершён перевод.
Но сегодня вечером я вдруг смотрю - сайт опять доступен, не заблокирован. Я зашёл в свой кабинет, там всё так же - написано "Статус заказа - в обработке". В разделе "Как связаться с нами" узнал, что суббота, воскресенье - выходной. Может поэтому телефон не отвечает, а просто плямкает и сбрасывает звонок. А второй номер по писку в трубке похож на факс. Наверное, я дождусь понедельника и попробую связаться с ними. Позвонить попробую и ещё на почту написать. Сам сайт такой, вроде полно инструментов и пр. Но вызывает подозрение то, что всё, прямо, у них есть на складе. Даже те товары, у которых ценник - 0,00 руб. И ещё в разделе "О нас" написано, что, типа, они уже существуют 10 лет, а когда ввёл их адрес на каком-то проверочном сайте, там определили возраст домена всего 208 дней. И ни одного отзыва о магазине нет. В общем, наверное, буду ждать понедельника.
Petruccio,
Забей в поиск слово Chargeback и почитай что пишут.
Спасибо, Вячеслав, что-то интересное. Сейчас внимательно изучу. Там, правда, речь о довольно больших суммах, у меня 15000 руб.
Последний раз редактировалось Petruccio; 05.11.2017 в 01:14.
У меня как то жена выиграла 300 тыс, но чтобы получить нужно положить деньги на СВОЙ телефон, как бы старая история. У них тоже сайт и на телефон отвечают, поют складно. Короче мы играли до конца, но без денег, было интересно как они деньги могут спереть с моего телефона. Мысль пришла только такая, что они, когда я положу деньги, просили или номер аппарата, откуда деньги, или копию бумажки, где деньги клал, короче все то, что поможет оспорить транкзацию и вывести деньги уже себе.
Сегодня, оказывается, тоже выходной день, поэтому дождусь завтрашнего рабочего дня, попробую днём связаться с этим магазином по телефону, потом по почте и по результатам буду действовать.
Ну Юрий, терпеливый человек. Я бы после всего прочитанного, по совету друзей (с), уже в ОВД кляузы бы писАл...
Да, точно. Оказались мошенники. В общем, до последнего надеялся. Начались рабочие дни, а тут всё тихо. На почту ничего не отвечают, телефоны молчат. Это вот этот "магазин": http://vseminstruments.ru/contact-us/ Телефоны непонятные, адрес какого-то ЗАГСа. Побегу сейчас сначала в банк (Уралсиб). Ещё какие-то юристы предлагают мне помочь, я в воскресенье в интернете у них на сайте с юристом общался, теперь приглашают в Краснодар к ним приехать. Не знаю прямо. Но главное сейчас в банк пойду. Подготовлю только вещдоки.
А интересно, если в банк заявление написать на чарджбэк, то надо-ли одновременно в полицию идти и тоже заявление писать?