russ, лечится это довольно просто тремя способами:
1- по гарантии
2- замена ролика на новый оригинальный(с механизмом натяжения) или неоригинальный(без механизам натяжения)
3 - покупаете в магазине з/ч подшипник(цена 30-70руб) закрытый от любого генератора № 203, снимаете ролик, высверливаете шесть точек(углубления) сварки сверлом Ф 4мм, располовиниваете ролик, вставляете новый подшипник, и собираете ролик с помощью вытяжных заклепок Ф 4мм и ручного пистолета.