Like Tree15поблагодарили

Треснул пластик

Страница 4 из 5 ПерваяПервая ... 2345 ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 40 из 41
  1. #31
    AVIBE
    Участник
    а почему шепотом? Да, мне по гарантийке поменяли на первом ТО. Правда я за месяц до ТО приехал к ОД Автотрейд, где менеджер по гарантии пошелкал и отправил письмо в Германию.

  2. #32
    Storage
    Участник
    Тогда не шопотом! мне ПОМЕНЯЛИ по ГАРАНТИИ крышку бардачка в Автотрейде. Сделали запрос в вермахт - те дали согласие - новая пластмасса в салоне
    Было -

    Стало -

  3. #33
    $atyr
    Участник
    Мне летом поменяли по гарантии в Германике на филях

  4. #34
    z-ork
    Участник
    Доброго времени суток дорогие форумчане! Столкнулся с такойже проблемой(трещины на крыше перчаточного бардачка).Менеджер по продажам в начале сказал,что не гарантийный случай,но после моей угрозы написать претензию и сообщить руководству, пообещал сделать запрос.Наследующий день позвонил и сказал,что случай гарантийный и сообщит когда придет деталь для замены.Вот както так!

  5. #35
    morok
    Участник
    Эрасты все эти манагеры по прожадам.

  6. #36
    Iceeyes
    Участник
    Добрый день, всем. У меня такая же проблема. Авто 2012года, купил в июле 2013 в АвтоГанзе. В мае 2015 обнаружил трещинуТреснул пластик-p_20150513_115619-1-.jpg. Авто на гарантии еще 1.5 месяца, но знаете как-то обидно ведь марка авто хорошая еще и пластик трескается (интересно из чего сделан платик?). Самое интересно я ящиком не пользовался, но трещина в 2х местах, см. на фото у кнопки и справой части у края. Обратился вчера к ОД АвтоГанза, меня отбрили тем, что авто по их данным и в сервисной книжке был продан в дек.2012. Странно, на тот момент у меня был другой автомобиль. Гарантийщик даже не вышел и не посмотрел, но и это не предел. Я не понимаю, как так нельзя посмотреть точную дату продажи авто? Ведь контора-то одна и данные должны быть. У меня есть все документы: акт приемк-передачи ТС и договор купли-продажи, где фигурирует июль 2013, но их просто с собой не оказалось. Тем не менее был отшит вчера АвтоГанзой с понтом авто не на гарантии. Сделали 2 ТО и гуляй. Как-то обидно, ведь крышка не дешевая 12000 + установка. Да и авто не прошел так скажем нормально (всего 20000км) чтобы сыпаться начать.... В общем пока написал претензию в АвтоГанзе + на официальном сайте VW написал на них жалобу. Если и откажут, то пусть на официальном уровне, а не на словах....

  7. #37
    CHEh`OF
    Член Клуба
    О как бывает, у меня точь в точь там же трещина. Но раз машина не новая досталась-даже не подумал в сторону дилера. Да и ладно, в плёнку сделаю

  8. #38
    артур пирожкоф
    Участник
    Iceeyes
    у меня тоже там трещина была, сначала отказали в гарантии, но после того как я написал жалобу на имя гендиректора салона, то поменяли без вопросов.

  9. #39
    НадиМ
    Участник
    И у меня трещина там есть.... Даже не думал что эта проблема у многих

  10. #40
    Iceeyes
    Участник
    Звонил ОД. Заменят по гарантии. То есть, для того чтобы получить положительное решение, пришлось написать претензию, как на имя руководства ОД, так и представительству ФВ в России. Вот нельзя разве было сразу так? Хотя чего я говорю. В России же живем :-) Жду пока зап.часть 2-3 недели.

Похожие темы

  1. треснул шланг омывателя как исправить посоветуйте
    от Андрийко в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 43
    Последнее сообщение: 15.07.2016, 13:06
  2. Потертый пластик в салоне кто чем лечит?
    от asipakov в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 71
    Последнее сообщение: 21.06.2012, 10:04
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 13.06.2011, 00:49
  4. ПЛАСТИК
    от Алексей71 в разделе Прочее
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 02.04.2011, 11:06
  5. Облез пластик
    от As1 в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 11.12.2010, 22:14

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •