я живу в Пензе и вот что ответили мне офы
я живу в Пензе и вот что ответили мне офы
Ну так то надо групповую жалобу писать. Мелочь, а не приятно.
000d000,
Грамотно читайте письмо с автоцентра: "...может образоватьса..."-это значит,что Вы имеете право на независимую экспертизу (за свой счет) причины возникновения трещины(дефекта) и в случае подтверждения заводского брака Вам еще и вернут деньги за экспертизу.
Наличие экспертного заключения только ускорит принятие решения в Вашу пользу и при групповой жалобе.
большое спасибо за помощь будем бороться!
Прочитав эту тему прикурил себе шторку на лобовое стекло. И в салоне стало не так жарко. ;) Цена вопроса 100 рублей. Поисоски не потеряйте.
Ура , сегодня заменили по гарантии !
Прикол , в салоне стоит два Турана( один выставочный, второй на тест-драйве) и в каждом трещина на крышке. Есть фото одного.
Вот это да.....
Интересно,качество пластмассы такое же?Или постоит на солнце часа 3 и ахтунг...?Скорее теперь нужно чем-то закрывать торпеду,перестраховываться.Я вот свою на вшивость проверил пару раз.Но сколько раз подряд она выдержит огненную атаку,до того,как треснет-я не знаю.[COLOR="Silver"]
подниму эту тему и переберусь из http://www.touran-club.ru/f/talks/86...279#post379024
сегодня обратился в свою Авторусь с тем же сабжем -
сходу отказали, но тут же приняли претензию и обещают поработать над собой...
есть вариант, что пошлют фото на завод, а там............................................... ................
жду 10 рабочих дней.
Blackcrow
у меня один в один, сегодня был у ОД по гарантии, мне отказали, но я написал претензию, думаю проблема будет решена. ОД сослался на мех. повреждение, но никаких повреждений не было.