Oilman, такого быть не должно. Очень много автовладельцев VW поменяли ТТВ на ВЕВО или поставили "с нуля", на Туранах, Пассатах и Тигуанах. У меня дома больше десяти машин работают с такими котлами. По всей стране офицально прошла замена модели ТТС на TTEvo5, а это абсолютно такой же котёл как ВЕВО, только без Кан-шины, отличие только в мозгах. Ни у кого нет нареканий по поводу запуска в сильные морозы. Нет замечаний по старту, конкретно со второго раза. Если котёл исправный, если соблюдены все условия для его запуска, как физические так и по электронике - он должен запускаться с первого раза !!! Горелка у ВЕВО конструктивно сделана так, что позволяет игнорировать жёсткие требования для запуска связанных с топливом, т.е. то что было неприемлемо для ТТВ: воздух в топливной магистрали, не точная дозировка подачи топлива на морозе, её вязкость и не "зажигаемость", всё это легко "переваривает" горелка испарительного типа.
Мурад, это не закономерность, это не "баг" ВЕВО, так не у всех, даже скажу по другому - у всех всё с первого раза запускается, в большинстве своём я не вижу клиентов с осени, в хорошем смысле слова, поставил котёл и забыл, никаких проблем и нареканий. Конечно всякое бывает, но везде если откинуть все возможные варианты находится причина проблемы. В крайнем случае, ты всегда можешь потребовать возврата денег от продавана, и тебе их вернут, или "выноси ему мозг", пусть думает где может быть "собака зарыта", там дорожат репутацией, не переживай.
P/S
Личку посмотри.